カスタマーハラスメント防止に向けた録音環境整備のお知らせ
当社では、お客様と従業員の双方が安心して対話できる環境づくりのため、
「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」の趣旨に基づき、
店舗・事務所における応対内容を録音できる環境を整備いたしました。
録音は、応対内容の事実確認とトラブル防止の目的にのみ使用し、
録音データは社内規程に基づき厳重に管理いたします。
お客様には何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただける
店舗づくりに努めてまいります。
2026年7月6日
株式会社MIHO SHANTI
（Hikali Labo ／Crystal & Marche Mio）